نحوه ثبت سفارش
در چارپ تمام تلاش ما بر آن است تا تجربه خرید لذت‌بخشی برای شما کاربران عزیز فراهم کنیم. ثبت سفارش و خرید از این فروشگاه در چند مرحله ساده انجام می‌شود :
در میان تنوع زیادی از برندها و محصولات، شما می‌توانید کالای موردنظرتان را از دو روش زیر پیدا کنید:
- با استفاده از نوار جستجو : در این روش کافی است نام یا مشخصاتی از محصول موردنظر را در نوار جستجو (بالای صفحه سایت) وارد کنید.
- با استفاده از دسته‌بندی : تمام کالاهای سایت در دسته‌بندی‌های اصولی مرتب شده‌اند. برای جستجوی محصول مورد نظرتان وارد یکی از دسته‌ها (در نوار بالای سایت) شوید، در ادامه به کمک زیر دسته‌ها و فیلترها به سمت محصول مورد نظر هدایت می‌شوید.
- افزودن کالا به سبد خرید
بعد از بررسی و انتخاب محصول، گزینه اضافه کردن به سبد خرید را بزنید. در کنار این گزینه می‌توانید تعداد مورد نیاز از محصول را تعیین کنید، آن را با سایر محصولات مقایسه کنید یا در لیست علاقه‌مندی خود ذخیره کنید.
وجود کالا در سبد خرید به منظور سفارش نهایی نیست. در این مرحله شما می‌توانید به بازدید از سایر محصولات و خرید ادامه دهید، یا سبد خود را ویرایش کنید.
- تسویه حساب و ثبت نهایی
اکنون می‌توانید از قسمت مشاهده سبد خرید یا پروفایل خود در بالای صفحه، سبد خرید را بازنگری کرده و سفارش را نهایی کنید.
با انتخاب گزینه تسویه حساب لازم است مشخصات و شماره تماس و آدرس خود را وارد کنید. در مرحله آخر به سمت درگاه بانکی هدایت می‌شوید. بعد از پرداخت، سفارش شما نهایی شده و عملیات پردازش و ارسال کالا انجام می‌شود.
شما می‌توانید در هر زمان از قسمت رهگیری در جریان روند سفارش و ارسال کالا قرار گرفته و سفارش خود را پیگیری کنید. با تحویل کالا سفارش تکمیل شده و در بخش سفارش ها بایگانی می‌شود.
